Hướng dẫn cho mọi thành viên Saphia
Dùng Saphia OKR trong 15 phút
Đăng nhập, lập OKR của quý và check-in hằng tuần. Có thể làm hết trên web. Phần Claude là tùy chọn, dành cho ai muốn lập OKR và check-in bằng cách trò chuyện.
Đăng nhập
Dùng chính tài khoản Lark công ty, không cần mật khẩu mới.
- Mở trang Saphia OKRVào okrsaphia.vercel.app trên máy tính hoặc điện thoại. Nên lưu trang này vào dấu trang (bookmark).
- Bấm “Đăng nhập bằng Lark”Đăng nhập bằng Lark Nếu hiện nhiều nút, chọn đúng Lark của công ty bạn đang làm.
- Đồng ý trên trang của LarkLark hỏi cho phép Saphia OKR đọc tên, ảnh và email. Bấm đồng ý (Authorize). Xong là vào thẳng trang OKR của bạn.
- Lần đầu: chờ duyệt nếu được báoNếu thấy dòng “Tài khoản Lark của bạn chưa có trong danh sách”, hệ thống đã tự gửi yêu cầu cho quản trị. Nhắn quản lý của bạn, khi được duyệt thì đăng nhập lại bằng Lark.
| Bạn thấy | Nghĩa là | Làm gì |
|---|---|---|
| Chưa có trong danh sách | Quản trị chưa duyệt bạn | Báo quản lý, chờ duyệt rồi đăng nhập lại |
| Đã huỷ hoặc phiên hết hạn | Bạn bấm huỷ hoặc để trang Lark quá lâu | Bấm đăng nhập lại |
| Không tạo được phiên đăng nhập | Lỗi tạm thời | Thử lại. Vẫn lỗi thì gửi ảnh chụp màn hình cho quản trị |
Lập OKR của quý
Làm ngay trên trang “OKR”, gõ là lưu, không có nút Lưu.
Điều bạn muốn đạt được cuối quý. Định tính, truyền cảm hứng, không cần số.
“Giữ vững đà tăng trưởng, tháng nào cũng có lãi”
Con số chứng minh mục tiêu đã đạt. Đo được, có số đầu, số đích và hạn.
“Doanh thu mỗi tháng từ 1,5 lên 2 tỷ đồng”
Nên có 1–3 mục tiêu, mỗi mục tiêu 2–5 KR. OKR tách biệt với lương thưởng: được thử, được sai.
- Gõ mục tiêu rồi EnterỞ cuối trang OKR có ô “+ Thêm mục tiêu O1…”. Gõ tên mục tiêu, nhấn Enter.
- Gõ từng KR, mỗi KR một lần EnterNgay dưới mục tiêu có ô “+ Thêm KR: kết quả đo được, có số…”. Gõ xong nhấn Enter để thêm KR tiếp theo.
- Điền người phụ trách, số đích, hạnBấm các nhãn dưới mỗi KR: 👤 Người phụ trách 🎯 0 → 100 % 📅 31/12
- Căn chỉnh lên mục tiêu của quản lýBấm + Căn chỉnh phía trên mục tiêu, chọn mục tiêu của quản lý hoặc công ty mà bạn đóng góp vào.
- Người được giao KR bấm “Nhận”Giao KR cho người khác thì họ thấy dòng “KR chờ bạn nhận” và phải bấm Nhận. Chưa nhận thì KR vẫn hiện “chờ nhận”.
| Viết sai (việc làm) | Viết lại (kết quả) |
|---|---|
| Tổ chức 3 sự kiện | 120 nhà phân phối mới có đơn đầu tiên sau sự kiện |
| Gặp 10 khách hàng B2B | 2 khách hàng B2B ký hợp đồng thử nghiệm |
| Tăng doanh số mạnh | Doanh thu thuần quý từ 6 lên 7,5 tỷ đồng |
Check-in hằng tuần
Mỗi tuần cập nhật tiến độ những KR bạn phụ trách. Lark nhắc trước hạn 1 ngày.
Trên trang OKR, bấm Cập nhật tiến độ ngay trên KR, nhập số mới và một dòng “đã làm được gì”.
Vào tab Check-in → Check-in của tôi. Dùng khi có trở ngại cần quản lý hỗ trợ.
- Chọn KR tập trung tuần nàyỞ bước ① Chọn KR tập trung tuần này, bấm + focus cho vài KR quan trọng nhất. Chỉ KR được focus mới bắt buộc check-in.
- Điền từng KRTiến độ mới số hiện tạiĐã làm kết quả, có số liệuTrở ngại việc gì đang cảnCách khắc phụcCam kết tuần sauTin tưởng đạt KR 1–3Nỗ lực 1–4
- Gửi, rồi xem phản hồi của quản lýQuản lý đọc ở tab Review cấp dưới và phản hồi. Bạn thấy phản hồi ở chuông 🔔 và trong Lịch sử check-in.
Dùng cùng Claude (tùy chọn)
Nói chuyện với Claude để lập OKR và check-in, Claude ghi thẳng vào hệ thống.
Cần có tài khoản Claude (gói miễn phí cũng được, gói này cho thêm tối đa 1 kết nối tùy chỉnh). Có 2 thứ phải cài: kết nối riêng của bạn và kỹ năng Mentor OKR.
A. Tạo đường dẫn kết nối riêng
- Vào Cài đặt trên Saphia OKRBấm ảnh đại diện của bạn ở góc trên bên phải.
- Kéo xuống “Kết nối Claude”, bấm “Tạo kết nối”Tạo kết nối Đường dẫn chỉ hiện một lần: bấm Sao chép đường dẫn ngay.
B. Thêm kết nối vào Claude
- Mở claude.ai (hoặc ứng dụng Claude trên máy tính)Vào Customize (Tùy chỉnh) → Connectors (Trình kết nối).
- Thêm kết nối tùy chỉnhBấm + Add → Add custom connector.
- Điền tên và đường dẫnTên: Saphia OKR. URL: dán đường dẫn vừa sao chép. Phần đăng nhập chọn No sign in (không cần đăng nhập), rồi bấm Add.
C. Cài kỹ năng Mentor OKR
- Bật tạo file trong ClaudeVào Settings (Cài đặt) → Capabilities (Tính năng), bật Code execution and file creation (có máy để tên là Create and edit files). Kỹ năng cần bật mục này mới chạy.
- Tải file kỹ năng lênVào Customize → Skills (Kỹ năng) → bấm + → Create skill → Upload a skill, chọn file .zip vừa tải. Không giải nén.
- Kiểm traKỹ năng “saphia-okr-mentor” hiện trong danh sách, công tắc đang bật.
D. Câu mẫu để bắt đầu
Claude luôn đọc lại và hỏi bạn xác nhận trước khi ghi vào hệ thống. Claude chỉ làm được những gì chính bạn được phép làm.
Câu hỏi thường gặp
| Dùng trên điện thoại được không? | Được. Mở okrsaphia.vercel.app bằng trình duyệt điện thoại, đăng nhập bằng Lark như trên máy tính. |
| Không có Claude thì sao? | Không sao. Mọi việc ở phần 1–3 làm được hoàn toàn trên web. |
| Lỡ xoá nhầm? | Dùng “Lưu trữ” thay vì xoá. Mục đã lưu trữ khôi phục được ở cuối trang OKR. Xoá vĩnh viễn thì không lấy lại được. |
| Claude báo chưa kết nối hệ thống OKR? | Làm lại phần 4A và 4B. Kiểm tra kết nối “Saphia OKR” đang bật trong cuộc chat. |
| Gặp lỗi? | Bấm biểu tượng 🐞 ở thanh trên cùng để báo lỗi, kèm mô tả bạn đang làm gì. |